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Condiciones legales

1.Objeto

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección www.cocozapatostienda.com y de la que es titular la sociedad Coco.C.B. con domicilio social en Plz. Del Real nº22, 12001 (Castellón) CIF E-12486957.

La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de usuario, quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

La sociedad propietaria de la web está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales

Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el portal, sin necesidad de previo aviso.

2.Derechos y Obligaciones del Usuario

2.1 Condiciones de Acceso y Uso

A través de la dirección emplazada en www.cocozapatostienda.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web.

Las condiciones de acceso al portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del asuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del portal o de terceros.

2.2 Contenido y Actuaciones del Usuario

El usuario se compromete a hacer uso lícito, diligente y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso, todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

El usuario deberá abstenerse de obtener , salvo para uso personal, toda información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivo de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico, etc.) que sea propiedad del portal.

Igualmente el usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del portal. 

3. Funcionamiento Operativo

La empresa Coco.C.B. no garantizará los plazos de entrega de los envíos, ya que dependen en gran medida de la rapidez del usuario y del operador logístico correspondiente. No se aceptarán reclamaciones por esta causa. Las tarifas de envío serán las publicadas en el portal y podrán ser modificadas sin previo aviso.

4. Envíos y Devoluciones

Los envíos serán realizados por el transportista contratado por CocoC.B. según se especifique a la hora de realizar el pedido a cualquier destino nacional. Los envíos realizados al extranjero se harán por correo ordinario con un coste para el cliente.

Si por déficit de stok alguna referencia estuviera agotada o hubiera algún tipo de incidencia , nos pondríamos en contacto inmediatamente con el cliente para comunicarle el hecho, cancelar el pedido y proceder a la devolución del importe en caso de haberse abonado. En ningún caso el déficit de stok o inexistencia de productos solicitados dará derecho alguno de reclamación al comprador distinto a la devolución del importe.

En caso de devolución , el plazo será de siete (7) días siguientes a la recepción del pedido. Los productos no deben haber sido utilizados. Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos. El articulo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido.

En caso de cambio o devolución, los gastos de envío serán por cuenta del cliente. 

Los envios realizados fuera de península y Baleares se harán por correo ordinario con un coste fijado para el cliente.

5. Protección de Datos

Coco C.B. en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.

Para ello además de cumplir íntegramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no solo legal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ley ya mencionada Ley Orgánica y de conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio.

La web www.cocozapatostienda.com alojará todos los datos personales de sus usuarios en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar.

Dicho fichero, cumple con todos los requisitos y garantías dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos. Coco C.B. recabará única y exclusivamente los datos personales de los usuarios, siendo estos en todo momento, adecuados, pertinentes y no excesivos. Los usuarios autorizan a Coco C.B.  a tratar sus datos personales informándole así mismo que puede dirigirse al Departamento de Registro de CocoC.B.  para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección que a tal efecto se señala.

Coco C.B. se compromete al cumplimiento de su obligación de guarda y custodia, a la confidencialidad y privacidad de los datos transmitidos. Coco C.B. adquiere el compromiso de adoptar las medidas de seguridad impuestas por la Ley de Protección de Datos en el nivel correspondiente así como adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida o acceso no autorizado.

7. Legislación

Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación  a su validez, interpretación ,ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Castellón, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.

El usuario declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.

Coco C.B.

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